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Certificat-cadeau numérique

Achat du certificat-cadeau numérique

  • Vous pouvez envoyer le courriel contenant le certificat-cadeau numérique à vous-mêmes, ou directement au destinataire.

  • Il est aussi possible de céduler une date ultérieure de livraison du courriel (par exemple; le jour de Noël, ou à l’anniversaire du destinataire.

  • Suite à l’achat, vous pouvez aussi nous écrire au info@panoraloges.ca si vous désirez obtenir un fichier PDF format lettre avec un plus beau graphisme que vous pourrez imprimer ou transférer de manière plus officielle. Le cas échéant, bien nous soumettre les informations suivantes dans le courriel:

    • Nom du récipiendaire

    • Nom de la personne qui offre le cadeau

    • Message (optionnel)

    • Code de la carte-cadeau

Utilisation du certificat-cadeau numérique

Présentement, notre système ne permet pas d’utiliser le code directement lors de la réservation en ligne.

  1. Rendez-vous au www,panoraloges.ca/fr/reservation afin de trouver une date de séjour disponible qui vous convient.

  2. Écrivez à info@panoraloges.ca avec les informations suivantes:

    • Nom, Prénom

    • Numéro de téléphone

    • Code d’utilisation de votre certificat-cadeau

    • Montant de votre certificat-cadeau

    • Dates de séjour souhaitées

    • Loge souhaitée

  3. Le plus rapidement possible, nous bloquerons vos dates souhaitées dans le calendrier.

  4. Il est primordial de ne pas réserver par vous-mêmes et de nous envoyer la carte-cadeau par la suite. Cela mènera inévitablement à un remboursement et nous perdrons les frais de carte de crédit qui nous sont chargés lors de votre réservation.

  5. Dans un délai de 48h ouvrables, nous communiquerons avec vous par téléphone afin d’officialiser la réservation. Nous aurons alors besoin d’un numéro de carte de crédit à mettre au dossier et possiblement une balance à vous faire payer si le certificat-cadeau ne couvre pas la totalité du solde de votre réservation.

Autres informations pertinentes

  • Validez vos courriels indésirables si vous ne trouvez pas le courriel de confirmation.

  • Les certificats-cadeaux sont uniquement numériques. Aucune carte physique, aucun envoi postal. Un fichier officiel sous forme PDF peut être fourni sur demande.

  • Les certificats-cadeaux ne sont pas jumelables, ni monnayables, puisqu’un seul code promotionnel peut être utilisé par réservation. Pour un montant personnalisé non affiché dans les choix, contactez-nous. Minimum de 50$.

  • Les certificats-cadeaux sont non-remboursables.

  • Les certificats-cadeaux n’ont pas d’expiration.

  • Les certificats-cadeaux ne sont pas taxables.