Foire aux questions

  • Le tarif de base est à 225$ + taxes pour certains jours de basse saison. Selon les circonstances (fins de semaine, congés fériés, semaines de haute saison, temps des fêtes, semaine de relâche, etc.), les tarifs sont modulés à la hausse. Veuillez noter qu’en tout temps, un séjour minimum de 2 nuitées est exigé.

    Rendez vous à la section tarifs de la page de réservation pour un détail plus précis.

  • Chaque loge compte deux chambres privées avec grand lit (Queen). 4 personnes peuvent donc y séjourner, que ce soit 4 adultes, ou 1 adulte et 3 enfants.

    L’aménagement est pensé pour 4 personnes (vaisselle, places assises, etc.). Il est non recommandé, mais toléré, qu’une famille de 2 adultes et 3 enfants loue une loge sans supplément, en autant que personne n’utilise les divans comme lit d’appoint. Ce scénario est donc davantage pour une situation où les 3 enfants sont en bas âge et peuvent partager un grand lit à 3, ou si vous apportez un parc/berceau pour un jeune enfant.

  • Pour des raisons logistiques et pour ne pas surcharger l’équipe d’entretien, nous ne permettons pas les nuitées uniques. De plus, avec une arrivée à 16h et un départ à 10h, une nuitée unique ne permet pas de profiter pleinement de l’expérience Panora.

    Toutefois, à certains moments, nous annoncerons que des nuitées uniques sont disponibles, moyennant un léger supplément. Les abonnés de notre infolettre seront avisés en premier, 24h avant les abonnés de nos réseaux sociaux. À ce moment, la priorité sera donnée au premier arrivé.

  • Nos unités ne disposent pas d'air climatisé pour le moment. Les températures moyennes plus fraîches en été à Sainte-Anne-des-Monts, ainsi que les 3 portes patios et la proximité du vent du fleuve (12 mètres) justifient cela. L'air est également salin à cet endroit et tout ce qui est en métal rouille très rapidement, notamment les compresseurs d'air climatisé. Les soirées sont toujours fraîches et une simple ouverture des portes-patio rafraîchit grandement le soir venu.

  • Le code d’accès à votre unité vous permettra d’entrer dans votre loge dès 16h le jour de votre réservation. Le jour de votre départ, votre sortie devra être enregistrée à 10h.

    Un départ tardif à midi peut être demandé lors de votre réservation, moyennant un frais supplémentaire de 30$.

  • Lors de la réservation de votre séjour, le montant total de la réservation sera prélevé, incluant la taxe sur l’hébergement (3,5% du montant directement lié à l’hébergement) et les taxes (TPS/TVQ). Notre plateforme de réservation accepte les paiements Visa, Mastercard et PayPal.

  • Il est possible de modifier ou d’annuler une réservation jusqu’à 30 jours avant la première nuitée de votre séjour, en nous contactant.

    Dans le cas d’une annulation, un frais de 3,5% des sommes payées au moment de l’annulation sera chargé et la balance vous sera remboursée.

    Dans les 30 jours précédant votre première nuitée, aucun remboursement ne sera accordé.

  • En-dehors de la haute-saison (Juillet et Août), des rabais sont accordées pour les longs séjours.

    Tarif hebdomadaire: 25% de rabais si 7 nuits ou plus.

    Tarif mensuel: 45% de rabais si 28 nuits ou plus.

  • Description de l’élémentSi vous prévoyez réserver plusieurs loges pour le même séjour, vous pouvez le faire à même la plateforme de réservation, en réservant les unités séparément, ou en nous contactant.

  • Toutes les commodités offertes sont les mêmes, peu importe la saison. Toutefois, lors des jours de neige, il se peut que le stationnement et les marches ne soient pas totalement dégagés lors de votre arrivée ou de votre départ.

    De plus, nos chemins d’accès sont en pentes praticables, mais peuvent être glissants selon les conditions. Bien qu’ils soient dégagés et sablés, vous pourriez avoir de la misère à entrer ou sortir. Il est recommandé d’avoir de bons pneus d’hiver et une traction intégrale. Misez de prudence et appelez le numéro d’urgence au besoin.

  • Lors de votre séjour chez Panora, vous êtes complètement autonomes. 24h avant votre arrivée, vous recevrez un courriel vous indiquant le code d’accès pour la serrure numérique de votre unité. Vous aurez également à votre disposition un guide de l’invité avec toutes les informations nécessaires vous permettant de profiter pleinement de votre séjour, sans recourir à qui que ce soit.

    Un numéro d’urgence vous sera tout de même transmis, advenant une situation particulière où vous devriez absolument parler à un membre de l’équipe.

  • Des stationnements doubles se trouvent à différents endroits sur le site. Vous aurez assurément un stationnement attitré à quelques pas de votre loge. Notez que les stationnements sont doubles, mais qu’un seul véhicule par unité y est autorisé. Le 2e emplacement est réservé à l’unité voisine. Cet aménagement nous permet de limiter le nombre de stationnement sur le terrain. Si vous voyagez à 2 véhicules, un stationnement d’appoint central vous permettra de garer le 2e. Des bornes de recharge de véhicules électriques se trouvent également à côté du bâtiment de services ($).

  • Chaque loge a sa propre machine à café Nespresso Vertuo. Pour les séjours de 3 nuitées ou moins, 5 capsules sont fournies. Pour les séjours de 4 nuitées ou plus, 10 capsules sont fournies. Si vous êtes particulièrement amant de caféine, vous avez également la possibilité d’ajouter des boîtes de 10 capsules lors de la confirmation de votre réservation.

    Une bouilloire électrique est également disponible pour les afficionados du café qui traînent leurs propres outils lors de voyages, ou pour ceux qui préfèrent thés ou tisanes.

  • Chaque loge est munie d’internet haute vitesse WiFi. Le code vous sera fourni dans le guide l’invité.

  • Les loges ne disposent pas de télévision. Le site a été créé dans un esprit de repos et de détente. Nous vous invitons à marcher sur la plage, lire, prendre un spa, regarder les couchers de soleil et profiter des activités environnantes de la région. Au besoin, notre internet vous permettra amplement de regarder Netflix sur votre tablette ou un ordinateur portable.

  • Toutes nos loges comptent 2 chambres avec grand lit (Queen). À la demande, une chaise -haute peut être laissée dans votre loge avant votre arrivée. De plus, toutes les loges incluent de la vaisselle en plastique pour les enfants (couverts, ustensiles, gobelets). Nous ne fournissons présentement pas de parc pour les jeunes enfants. Notez que les divans ne sont pas adaptés pour être utilisés comme lit d’appoint.

  • Les loges sont clés-en-main. Les accessoires de cuisine, les serviettes et les draps sont fournis, de même que le savon, shampoing et revitalisant. Il ne vous faudra qu’apporter vos effets personnels, un peu de lecture et votre nourriture.

  • Le concept de Panora repose sur le confort des unités, leur intimité et les attraits environnants. Nous voyons les loges comme un endroit reposant, un arrêt-repos lors de voyage en Gaspésie ou un camp de base pour vos aventures dans les Chic-Chocs voisines. Nous ne mettons donc pas l’emphase sur les activités directement sur le site. Vous aurez amplement de choix d’activités à proximité, tel que vous pouvez le constater dans notre section Haute-Gaspésie.

  • Des feux seront permis dans les espaces aménagés à cet effet lorsqu’ils seront disponibles.

    Par respect pour la nature et pour préserver la beauté de notre plage, il est interdit de faire des feux sur la plage.

    Il est également interdit de brûler, retirer ou déplacer le bois de grève qui s’échoue sur la plage. Le bois de grève est un élément naturel extrêmement important dans la préservation des berges et la prévention de l’érosion côtière.

  • Les grandes marées d’automne sont absolument saisissantes. D’un autre côté, lors des basses marées, il est possible de marcher sur près de 100m sur l’estran rocheux qui borde nos loges. Soyez prudents, mais aventurez-vous pour sentir l’air marin d’encore plus près!

    Le lien suivant de Pêches et Océans Canada vous permet de suivre les marées lors de votre séjour :

    https://www.waterlevels.gc.ca/fra/station?sid=2935

  • L’attrait principal de Panora est sans contredit le panorama qui s’offre devant les loges ; mer à perte de vue et couchers de soleil flamboyants. Rien ne bat un petit verre de bulles dans le spa au coucher de soleil.

    Si vous souhaitez choisir votre unité en fonction du positionnement du coucher de soleil, ou simplement avoir une idée d’où le soleil se couchera lors de votre visite, visitez le site suivant et modifiez la date:

    https://www.suncalc.org/#/49.1518,-66.435,17/2021.05.18/16:30/1/3

  • Panora se situe dans la magnifique ville de Sainte-Anne-des-Monts, à la limite de l’ancienne municipalité de Tourelle. Sainte-Anne-des-Monts est la porte d’entrée du majestueux Parc National de la Gaspésie et est avantageusement situé pour un arrêt lors du Tour de la Gaspésie. C’est également un excellent camp de base pour le tourisme hivernal, que ce soit pour les activités sportives dans les Chic-Chocs, ou pour la motoneige.

    Voici quelques distances et durées approximatives de notre site :

    - Montréal · 728 km · 7h15
    - Québec · 498 km · 5h
    - Parc National de la Gaspésie · 43 km · 30min
    - Gaspé · 196 km · 2h15min
    - Percé · 255 km · 3h
    - Baie des Chaleurs · 145 km · 1h45min

  • Panora se trouve à moins de 10 minutes du centre-ville de Sainte-Anne-des-Monts où vous trouverez restaurants, épicerie, stations-service et autres.

  • Nos loges sont strictement sans fumée et la moindre trace de non-respect de ce règlement entraînera automatiquement une surcharge de 250$, en plus des frais additionnels de nettoyage et réparation des dommages engendrés par la fumée.

    Il est également interdit de disposer des mégots de cigarette sur le site ailleurs que dans les cendriers prévus à cet effet.

  • Par respect pour les autres utilisateurs (autant les voisins des autres loges que les prochains locataires de votre unité) et pour éviter les mauvaises surprises en termes de ménage et de dommages, aucun animal n’est toléré au sein des unités.

    Advenant le non-respect de cette consigne, un frais de 250$ sera imposé aux locataires contrevenants en plus des frais additionnels de ménage et de remplacement des items endommagés.

  • Devant Panora, l’estran s’étire sur près de 100m à marée basse. C’est donc dire qu’à marée haute, ce n’est pas très profond. Cependant, il peut y avoir de fortes vagues et l’eau y est glaciale, même en été. La température moyenne la plus chaude à cet endroit est d’environ 57 degrés en juillet. Panora recommande fortement de ne pas se baigner et se dégage de toute responsabilité, surtout en l’absence de surveillance.